5 способов узнать баланс интернета на тарифах Теле2

Мобильный трафик, который провайдер связи предоставляет своим абонентам, имеет волшебное свойство заканчиваться в самый неожиданный момент. Чтобы проверить остаток пакета интернета на Теле2, нужно воспользоваться одним из вариантов, которые сотовый оператор предлагает клиентам. Все сервисы бесплатны, ответ на запрос вы получите в течение нескольких минут.

USSD-команды

На Tele2 узнать остаток интернет трафика с помощью сервиса коротких команд можно следующим образом:

• Наберите комбинацию *155# и нажмите клавишу вызова. Это уникальная команда, которая позволяет воспользоваться интерактивным меню. В нем имеется несколько категорий, выберите интересующий раздел для уточнения остатка трафика;


• Отправьте код *155*0# и кнопка вызова. Запрос актуален для всех тарифов. Клиенты Теле2, пользующиеся тарифным планом «Черный» и всеми его «разновидностями», подобным образом дополнительно могут уточнить количество оставшихся смс и минут.

Помните о том, что остаток автоматически округляется до ста пятидесяти килобайт на любом тарифе. Если вы решили подключить интернет в зоне роуминга, то цена за него будет выше, чем в домашнем регионе.

Личный Кабинет

Если у вас уже имеется персональная страница на официальном сайте компании, то авторизуйтесь и зайдите в свой профиль. В противном случае понадобится пройти регистрацию, процедура займет пару минут. Достаточно указать номер мобильника и получить пароль для входа.

После того, как зайдете в кабинет, на главной странице увидите детальное описание своего тарифа и сведения по активированным сервисам. В ЛК пользователь может не только ознакомиться с нужными сведениями по оставшимся гигабайтам, но и поменять тарифный план, подключать услуги, добавлять новые сервисы, когда ему этого захочется.

Мобильное приложение

Практически все провайдеры, предлагающие услуги сотовой связи, имеют подобные программы. Их разрабатывают для удобства абонентов. С помощью приложения можно получить информацию, не имея доступа к компьютеру. Компания Теле2 предлагает своим потребителям программу для смартфонов и прочих гаджетов под названием «Мой Теле2». Чтобы ей воспользоваться совершите ряд простых действий:

1. Скачайте приложение и установите на устройство;


2. Авторизуйтесь в системе, если хотите, то придумайте пароль;


3. На первой странице располагаются все данные о действующем пакете услуг, активные опции. Здесь же отображается остаток интернета.

К сожалению, если вы являетесь обладателем телефона или планшета на базе ОС Windows, то воспользоваться приложением не удастся. Пока программа доступна на платформах Android и iOs.

Позвоните в call-центр

Сотрудники горячей линии готовы ответить на ваши вопросы и предоставить требуемые сведения круглосуточно. Связаться с ними очень легко – по номеру 0890. Для начала внимательно прослушайте «инструктаж» от автоответчика, а затем дождитесь ответа диспетчера. Объясните цель вашего звонка.

Услуга предоставляется бесплатно. Также узнать оставшееся количество гигабайт и мегабайт можно по номеру 8-800-250-08-90. В некоторых случаях оператор попросит сверить данные паспорта, поэтому приготовьте его заранее.

Посещение салона

Если неподалеку располагается салон связи или точка продаж, то вопрос, как узнать остатки пакета на Теле2, отпадает автоматически. Простой зайдите в магазин и попросите любого свободного консультанта предоставить вам нужные сведения. В обязательном порядке вас попросят предъявить паспорт.

Как уточнить остаток на устройствах?

Если вы пользуетесь безлимитным интернетом от Tele2 без возможности совершать звонки, то проверить данные об остатках можно переставив симку в телефон и введя короткие команды. Для каждой услуги существует отдельный формат запроса. Итак, команды для проверки остатков на пакетах Теле2:

• «Интернет с телефона». Воспользуйтесь комбинацией *155*15#;


• «Пакет интернета». Посмотреть доступный лимит можно через запрос *155*19# и далее клавиша вызова;


• «Портфель интернета». Узнать интересующие сведения с помощью команды *155*020#;


• «Чемодан интернета». Уточнить сколько мегабайт доступно поможет комбинация *155*021# плюс зеленая кнопка «вызов»;


• «День в сети». Отправьте *155*16#.

Заканчивается интернет? Вы можете купить еще 1 GB дополнительно. А чтобы следить за его состоянием, отправьте сообщение на номер 9575 со словом KASUTUS.

Если закончился трафик, можно переводить минуты в гигабайты или воспользоваться бонусным счетом, при условии, что на нем накопилось достаточное количество баллов.

Как узнать остаток на отдельных тарифах?

Единой команды для получения сведений об оставшихся гигабайтах или балансе не существует, для каждого тарифа предназначена своя комбинация:

• Для всех тарифных планов из линейки «Черный» («Самый черный», «Очень черный») разработан запрос *155*0# вызов. Подобным образом можно уточнить не только количество оставшегося интернета, но и минут с смсками;


• Для тарифов «Мой онлайн» и «Мой разговор» действует аналогичная команда *155*0#;


• «Гамма» и «Гамма плюс». Это корпоративные тарифы, которыми могут пользоваться компании и их сотрудники. Для уточнения информации о состоянии всех активированных платных сервисов воспользуйтесь запросом *255#.

Если СИМ-карта установлена в модеме, то смотреть, сколько осталось трафика, можно в ЛК на портале Теле2 или зайти в программу для управления устройством.

Помните о том, что лучше лишний раз потратить пару минут и уточнить состояние пакета, чем неожиданно узнать об ограничении доступа в интернет.